อ้างอิง

เปลี่ยนรหัสผ่านได้เองในไม่กี่ขั้นตอน

ไม่ว่าจะลืมรหัสผ่านหรืออยากอัปเดตความปลอดภัยของบัญชี zebraman555 ให้คุณจัดการได้เองผ่านมือถือโดยตรง ไม่ต้องรอซัพพอร์ต ขั้นตอนสั้น ทำได้ทันที ทั้งบน SCB Easy หรือแอปที่คุณใช้อยู่

รีเซ็ตผ่านมือถือยืนยันตัวตนด้วย OTPรหัสผ่านใหม่ทันทีปลอดภัยทุกขั้นตอน
zebraman555 เปลี่ยนรหัสผ่านได้เองในไม่กี่ขั้นตอน
ความปลอดภัยบัญชีของคุณ

เราดูแลความปลอดภัยของรหัสผ่านคุณอย่างไร

zebraman555 ใช้ระบบเข้ารหัสข้อมูลมาตรฐาน SSL ในทุกขั้นตอนที่เกี่ยวกับรหัสผ่าน ไม่ว่าจะเป็นการตั้งรหัสใหม่หรือการยืนยัน OTP รหัสผ่านของคุณถูกเก็บในรูปแบบที่เราเองก็อ่านไม่ได้ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยแม้ในกรณีที่ไม่คาดคิด นอกจากนี้ระบบจะแจ้งเตือนทันทีถ้ามีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

SSL ทุกขั้นตอน

การส่งข้อมูลรหัสผ่านทุกครั้งผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลที่รับส่งระหว่างมือถือกับเซิร์ฟเวอร์จะไม่ถูกดักอ่าน

OTP ยืนยันตัวตน

ทุกครั้งที่มีการรีเซ็ตรหัสผ่าน ระบบส่ง OTP ไปยังเบอร์หรืออีเมลที่ผูกบัญชีไว้ ต้องยืนยันก่อนเสมอ

แจ้งเตือนอุปกรณ์ใหม่

ถ้ามีการล็อกอินจากอุปกรณ์ที่ไม่เคยใช้งานมาก่อน คุณจะได้รับแจ้งเตือนทันที เพื่อให้ตรวจสอบได้เองก่อน

รหัสผ่านเก็บแบบเข้ารหัส

รหัสผ่านทุกบัญชีถูกแฮชและเก็บในระบบ ทีมงานไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้ ความเป็นส่วนตัวจึงอยู่ที่คุณเสมอ

zebraman555 วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านบน zebraman555 ให้ถูกต้อง

วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านบน zebraman555 ให้ถูกต้อง

เริ่มต้นด้วยการกดลิงก์ "ลืมรหัสผ่าน" บนหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ผูกไว้กับบัญชีของคุณ กรอกรหัส OTP ให้ถูกต้องภายในเวลาที่กำหนด จากนั้นตั้งรหัสผ่านใหม่ที่มีทั้งตัวอักษรและตัวเลขอย่างน้อยแปดตัว เมื่อบันทึกสำเร็จ คุณสามารถเข้าสู่ระบบได้ทันทีและกลับไปใช้งานต่อได้เลย ไม่ว่าจะเป็นการดูยอดเงินฝาก ถอนเงิน หรือเข้าเล่นเกมที่ค้างอยู่ หากเบอร์โทรของคุณเปลี่ยนไป ให้ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยืนยันตัวตนก่อนรีเซ็ต ผู้เล่นในระยองหรือทุกพื้นที่ในไทยใช้ขั้นตอนนี้ได้เหมือนกันทุกประการ

ขอความช่วยเหลือได้เลย

ติดปัญหาการเปลี่ยนรหัสผ่าน เราช่วยได้

ถ้ากดเปลี่ยนรหัสผ่านแล้วไม่ได้รับ OTP หรือลืมอีเมลที่ผูกบัญชีไว้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตรงนี้ ติดต่อผ่านไลฟ์แชทได้โดยไม่ต้องรอนาน บอกชื่อบัญชีและช่องทางที่ลงทะเบียนไว้แค่นั้นก็พอ ทีมงานจะตรวจสอบและช่วยรีเซ็ตให้คุณเข้าใช้งานได้อีกครั้ง

ไลฟ์แชทในแอป เปิดเมนูด้านล่างของหน้าจอแล้วแตะ 'ช่วยเหลือ' ได้เลย ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับภายในเวลาไม่นาน
ยืนยันตัวตนผ่านบัญชี แจ้งชื่อบัญชีและเบอร์โทรหรืออีเมลที่ผูกไว้ เราตรวจสอบข้อมูลก่อนดำเนินการเปลี่ยนรหัสผ่านให้
ตั้งรหัสผ่านใหม่ได้เองทันที ถ้ายังเข้าสู่ระบบได้อยู่ ไปที่ตั้งค่าบัญชี แล้วเลือก 'เปลี่ยนรหัสผ่าน' กรอกรหัสเดิมและรหัสใหม่ได้เลย

คำที่ควรรู้เมื่อเปลี่ยนรหัสผ่าน

ก่อนเริ่มขั้นตอนเปลี่ยนรหัสผ่าน ทำความเข้าใจคำเหล่านี้ไว้จะช่วยให้คุณทำได้เร็วขึ้น ไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ก็ตาม

01
รหัสผ่านชั่วคราว (Temporary Password) คืออะไร

รหัสที่ระบบส่งให้ครั้งแรกหรือเมื่อรีเซ็ตบัญชี ใช้ได้ครั้งเดียว ต้องเปลี่ยนเป็นรหัสผ่านถาวรก่อนเข้าใช้งานต่อได้

02
OTP คืออะไร และใช้ตอนไหน

OTP คือรหัสยืนยันตัวตนที่ส่งมาทาง SMS หรืออีเมล ระบบจะขอ OTP ทุกครั้งที่คุณขอเปลี่ยนรหัสผ่าน เพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริง

03
รหัสผ่านที่รัดกุม (Strong Password) หมายความว่าอย่างไร

รหัสผ่านที่มีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ผสมตัวพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ ทำให้ยากต่อการคาดเดาหรือถูกเจาะบัญชี

04
การรีเซ็ตรหัสผ่าน (Password Reset) ต่างจากการเปลี่ยนรหัสผ่านอย่างไร

รีเซ็ตใช้เมื่อลืมรหัสและเข้าบัญชีไม่ได้ ส่วนเปลี่ยนรหัสคือการอัปเดตรหัสเดิมขณะที่ยังล็อกอินอยู่ในบัญชีปกติ

05
เซสชันหมดอายุ (Session Expired) เกี่ยวกับรหัสผ่านอย่างไร

เมื่อระบบตรวจพบว่าไม่มีการใช้งานนานเกินไป เซสชันจะหมดอายุและให้ล็อกอินใหม่ ไม่ได้หมายความว่ารหัสผ่านผิดหรือถูกเปลี่ยน

06
KYC เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนรหัสผ่านอย่างไร

KYC คือการยืนยันตัวตนของบัญชี ในบางกรณีทีมงานอาจขอเอกสาร KYC ก่อนอนุมัติการรีเซ็ตรหัสผ่าน เพื่อป้องกันผู้อื่นเข้าบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อสงสัยเรื่องเปลี่ยนรหัสผ่านที่ถามกันมาก

รวมคำถามที่คุณมักถามเราเรื่องการเปลี่ยนหรือรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี zebraman555 ตั้งแต่ขั้นตอนพื้นฐานจนถึงปัญหาที่เจอบ่อยบนมือถือ อ่านแล้วยังติดปัญหา ติดต่อซัพพอร์ตได้เลย

ล็อกอินเข้าบัญชี ไปที่การตั้งค่า เลือกเปลี่ยนรหัสผ่าน กรอกรหัสเดิมและรหัสใหม่ จากนั้นยืนยันผ่าน OTP ที่ส่งมาทาง SMS หรืออีเมลที่ผูกไว้กับบัญชี

กดลืมรหัสผ่านที่หน้าล็อกอิน ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ใส่รหัส OTP แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที

ได้เลย เปิดเบราว์เซอร์มือถือ เข้า zebraman555 ล็อกอิน แล้วทำขั้นตอนเปลี่ยนรหัสผ่านในการตั้งค่าบัญชีได้เหมือนกันทุกขั้นตอน ไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์

ลองตรวจสอบว่าเบอร์โทรหรืออีเมลที่ผูกบัญชีไว้ยังใช้งานอยู่ รอสักครู่แล้วขอ OTP ใหม่อีกครั้ง หากยังไม่ได้รับให้ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อให้ทีมงานช่วยตรวจสอบ

ใช่ เมื่อเปลี่ยนรหัสผ่านสำเร็จ ระบบจะออกจากเซสชันทุกอุปกรณ์เพื่อความปลอดภัย คุณต้องล็อกอินใหม่ด้วยรหัสผ่านที่เพิ่งตั้งทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์

ใช้รหัสที่ผสมตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ ความยาวไม่ต่ำกว่า 8 ตัว อย่าใช้รหัสเดียวกับบัญชีอื่น และไม่ควรแชร์รหัสให้ใครรู้
อ้างอิง

เปลี่ยนรหัสผ่าน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต